Emploi

Agent d’accueil polyvalent en charge du camping et gites (H/F)

 
  • Localisation

    Pont-de-Montvert - Sud-Mont-Lozère
  • Date de publication

    • 17/12/2021
  • Offre n°

      • 125DCZD
  • Description

    La mairie gère directement 3 structures d’hébergements touristiques : un camping (94 emplacements), un gîte communal (35 lits) et un gîte de séjour situé à Champlong du Bougès. Elle recrute un agent d’accueil polyvalent H/F en charge du camping et de gîtes
    Une équipe de 5 personnes participent à l’entretien, à la gestion des réservations et à l’accueil des visiteurs dans ces trois structures d’hébergement. Le poste à pourvoir est à dédié à ces tâches, en lien avec les avec le reste de l’équipe,

    Sous l’autorité de la Secrétaire Générale et des élus concernés, gestion administrative (régie, communication, suivi des réservations) accueil du public, et entretien ménager du camping et des gites communaux.

    Vos missions:

    1 Gestion des réservations et entretien ménager du camping et du gite.

    -Accueil et renseignement de la clientèle : Réponse aux demandes de renseignements (courriers, mails, téléphone, )
    -Accueil physique des touristes Participe à la promotion de la commune auprès des visiteurs (renseignement sur les prestataires et atouts touristiques)
    -Entretien des gites et du camping (ménage)
    -Accueil et gestion des groupes. Suivi des réservations des clients.
    -Accueil et renseignement des partenaires du tourisme
    -Participation à l’élaboration des supports touristiques liés au Camping (publicités, site internet, plaquettes ) Suivi des annonces publicitaires relatives au camping
    -Réalisation occasionnelle d’enquêtes de satisfaction auprès des campeurs. Ecoute des besoins
    -Mise en place d’animations en lien avec les communes et les associations, etc

    2 Gestion et suivi

    -Gestion / finances : encaissements et dépôt des fonds à la Trésorerie
    -Elaboration de devis (sur demande)
    -Suivi des équipements des hébergements (Gestion des commandes, etc.)
    -Interventions pour remédier aux dysfonctionnements.
    -Enregistrement informatisé des campeurs, gestion des codes d’accès au camping et au gite,
    -Force de propositions pour l’élaboration des budgets (entretien, investissement ) et suivi des entreprises susceptibles d’intervenir tant pour l’obtention de devis que pour le suivi des réalisations de travaux et prestations
    -Rapports d’activités réguliers auprès de la Secrétaire Générale

    – Conditions d’exercice :
    Durée hebdomadaire de travail : 35 h annualisés. En saison, les horaires peuvent êtres décalés pour des raisons de service (matin, soir et week end) liés à la fréquentation du camping et des gites ou lors de manifestations se déroulant dans le village. Les congés seront à poser de façon privilégiée hors saison touristique.

    Poste à pourvoir au1er mars 2022

    • Expérience

      • Débutant accepté
    • Compétences

      • Procédures de réservation touristique (Souhaité)
      • Logiciels de réservation (Souhaité)
      • Encaisser le montant d'une vente (Souhaité)
      • Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs (Souhaité)
      • Accueillir les personnes (Souhaité)
      • Organiser un espace d'accueil (Souhaité)
      • Informer une clientèle sur l'offre touristique (Souhaité)
      • Vendre une prestation ou un produit (Souhaité)
      • Organiser les conditions de séjour pour une clientèle (Souhaité)
    • Qualités professionnelles

      • Capacité d'adaptation
      • Autonomie
      • Rigueur
    • Permis

      • B - Véhicule léger (Souhaité)
    • Secteur d'activité

      • Administration publique générale
    • Entreprise

      • MAIRIE
      • Située sur le flanc sud du Mont Lozère, la commune est le fruit de la fusion de trois communes historiques, Fraissinet-de-Lozère, Pont-de-Montvert et Saint-Maurice-de-Ventalon, mise en œuvre en 2016 sur décision des trois conseils municipaux. Ce grand territoire s'étend sur plus de 170 km².Une grande partie est classée cœur de Parc national, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO, désignée cœur emblématique du Grand Site Occitanie Cévennes et labellisée ville et métiers d'art.
    • Contrat à durée déterminée - 12 Mois
      Contrat travail
    • 35H Travail samedi et dimanche
      Temps plein
  • Salaire :

    • Mensuel de 1700,00 Euros sur 12 mois
      Chèque repas
  • Déplacements :

    • Quotidiens Départemental
  • Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 125DCZD

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