Emploi

Premier / Première de réception en hôtellerie

 
  • Localisation

    Langogne
  • Date de publication

    • 15/02/2021
  • Offre n°

      • 110LGKD
  • Description

    Au sein d’un établissement hôtelier *** vous occupez le poste de premier de réception h/f
    vous êtes en charge de l’accueil de la clientèle. Vous renseignez sur les conditions de séjours, les formalités, les disponibilités hôtelières, et les activités touristiques.
    Vous effectuez les réservations, êtes garant de la planification. Vous êtes en mesure de réaliser des activités comptables (facturation clients, contrôle de caisse, gestion des débiteurs)
    Vous supervisez l’activité des réceptionnistes sur la saison

    • Expérience

      • 1 an - sur poste similaire hôtel ***
    • Compétences

      • Techniques de vente (Souhaité)
      • Procédures d'encaissement (Souhaité)
      • Techniques de communication (Souhaité)
      • Techniques de prévention et de gestion de conflits (Souhaité)
      • Techniques de planification (Souhaité)
      • Logiciel de gestion hôtelière (Souhaité)
      • Langue étrangère - Anglais (Souhaité)
      • Outils bureautiques (Souhaité)
      • Logiciels de facturation hôtelière (Souhaité)
      • Logiciels de réservation (Souhaité)
      • Coordonner l'activité d'une équipe (Souhaité)
      • Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (Souhaité)
      • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (Souhaité)
      • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... (Souhaité)
      • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour (Souhaité)
      • Établir une facture (Souhaité)
      • Réaliser un suivi d'activité (Souhaité)
      • Informer une clientèle sur l'offre touristique (Souhaité)
      • Clôturer une caisse (Souhaité)
      • Identifier un compte débiteur (Souhaité)
      • Editer un rapport statistique de suivi d'activité (Souhaité)
      • Réaliser un suivi des encaissements (Souhaité)
      • Traiter des litiges clients (Souhaité)
      • Contrôler des moyens de paiement (Souhaité)
      • Logiciel de réservation PMS vega (Souhaité)
      • comptabilité (Souhaité)
      • gestion de planning (Souhaité)
    • Formations

      • hôtellerie Bac ou équivalent (Exigé)
    • Secteur d'activité

      • Hôtels et hébergement similaire
    • Entreprise

      • DOMAINE DE BARRES
      • Hôtel *** d'une capacité de 20 chambres comprenant également des cottages, un golf 9 trous, un spa et un restaurant. Les petits déjeuners sont servis sous forme de buffet. Le restaurant propose une cuisine raffinée et locale pouvant être qualifiée de bistronomique.
    • Contrat travail saisonnier - 7 Mois
      Contrat travail
    • 39H Travail samedi et dimanche
      Temps plein
      logement partagé possible
  • Salaire :

    • 1550€ net dont 22AN repas*3.65€
      Autre
  • Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 110LGKD

    Aller sur la fiche Pôle Emploi