Emploi

Agent / Agente d’accueil touristique H/F

 
  • Localisation

    Saint-Étienne-Vallée-Française
  • Date de publication

    • 02/02/2018
  • Offre n°

      • 066RXSJ
  • Description

    Missions principales :
    1 Conseiller (e) en séjour
    – Accueil du public, renseigner tant le public touristique que local
    – Traitement des demandes courrier/ mail (GRC)
    – Traitement de la satisfaction des clients (enquête, réclamation, suggestion)
    – Observatoire
    – Gestion de l’espace d’accueil et de la boutique (stock, vente)
    – Mise à jour domaine d’informations touristiques, disponibilités
    – Collecte des animations locales

    2 Appui administratif :
    – Saisie, intégration et suivi de la base de données Tourinsoft, du guide du voyageur .
    – Référent(e) collecte et diffusion des animations
    – Soutien administratif sur le fonctionnement de l’association
    – Lieu de travail habituel : St Etienne vallée française et/ou St Germain de Calberte et regroupement de l’équipe au Pont de Montvert plusieurs fois par mois en hors saison.

    • Expérience

      • 6 mois
    • Compétences

      • Accueillir les personnes
      • Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
      • Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
      • Informer une clientèle sur l'offre touristique
      • Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
      • Organiser un espace d'accueil
      • Vendre une prestation ou un produit
    • Qualités professionnelles

      • Capacité d’adaptation
      • Sens de l’organisation
      • Curiosité
    • Formation

      • Tourisme
      • Souhaité
    • Langue

      • Allemand
      • Bon
      • Souhaité
      • Anglais
      • Bon
      • Souhaité
    • Secteur d'activité

      • Autres services de réservation et activités connexes
    • Contrat à durée déterminée
  • -

    • 12
    • Mois
  • -

    • Contrat travail
    • 28H
  • -

    • Travail le samedi
  • Salaire :

    • Mensuel
  • de

    • 1198.8
    • Euros
  • à

    • 1198.9
    • Euros
  • sur 12 Mois

    Déplacements :Ponctuels Départemental

    Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 066RXSJ

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