Rentrée sous le signe du commerce connecté à POLeN

Le Centre de Ressources TIC de POLeN propose des rendez-vous pour accompagner les commerçants et e-commerçants dans le développement de leur activité via le Web.

L’étude « 2020 : la fin du e-commerce… ou l’avènement du commerce connecté ? » (publiée par la Fédération E-commerce et Vente A Distance (FEVAD) avec le soutien du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie) annonce la fin de la distinction artificielle entre le e-commerce et commerce. Le Délégué Général de la FEVAD résume ce  rapprochement entre e-commerce et commerce dans la préface de l’étude : « Les consommateurs de demain prendront les bons côtés du e-commerce : la recherche facilitée, le gain de temps, le fait de pouvoir commander 24 heures sur 24, les avis clients… et de l’achat de proximité dont la dimension humaine et physique restera primordiale : le contact avec un vendeur, la possibilité de voir les détails d’un produit, l’immédiateté de la possession, la scénarisation de l’offre et du parcours client… Le commerce de demain permettra naturellement à un acheteur de rechercher un produit sur un support digital, de décider s’il veut l’acheter en magasin ou en ligne, à partir d’un terminal fixe ou portable, de se le faire livrer ou le retirer dans un magasin près de chez lui, bénéficier d’un SAV près de chez lui ou aller le retirer dans un point relais, un point de vente ou chez un particulier. Le e-commerce sera une expérience d’achat totalement intégrée à la vie réelle ».

L’agenda des rencontres du second semestre du Centre de Ressources TIC, à POLeN, s’organise en ce sens, avec un programme de rendez-vous (rencontre Théma’Tic, atelier Pra’Tic et déplacement sur des salons professionnels) destinés à la fois à accompagner les commerçants et les e-commerçants.

11-13 septembre 2012 – Déplacement au Salon EquipMag

Le salon dédié à l’équipement des magasins et du commerce de proximité se tient du 11 au 13 septembre 2012 à la Porte de Versailles à Paris. Largement orienté vers les nouveaux usages du numérique dans les points de vente et le commerce connecté.  Inscription – Informations

17 septembre 2012 – 10h 12 h – Réunion d’information « E-commerce Académie ».

Organisée par la CCI de la Lozère, la « E-commerce Academie » est une formation destinée aux entreprises du département souhaitant bénéficier d’un accompagnement technique et marketing pour débuter leur activité de vente en ligne. A l’issu de la période de formation (sept journées reparties sur deux mois), les participants auront élaboré un site e-commerce opérationnel et seront formés à la mise en œuvre d’actions de webmarketing. Inscription – Informations j.charrade@lozere.cci.fr – 04 66 49 00 33

18 au 20 septembre 2012 – Déplacement au salon E-commerce Paris.

E-Commerce Paris, est le premier rendez-vous du e-commerce en Europe, avec 500 exposants, 350 conférences et 18 formations. Inscription – Informations

24 septembre 2012 – 14h 17 h -Atelier Pra’Tic – Retouche photo

[Une réunion du Club e-commerce48 ]

Dans la continuité de l’atelier photo organisé au mois de juin et suivi par une dizaine d’e-commerçants lozériens, cet atelier Pra’Tic permettra aux participants de perfectionner leur technique de prise de vues et de maitriser les fonctionnalités de base des logiciels de retouche photo. Inscription – Informations

29 octobre 2012 – 14h 17 h –  Atelier Pra’Tic –  Référencement naturel et Google Panda.

Ils sont la principale source de création de trafic pour un site web. Les moteurs de recherche sont un enjeu stratégique. Un bon positionnement de ses pages web nécessite de comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche et de s’adapter aux évolutions de leurs algorithmes de classement, notamment Google Panda, l’algorithme de Google. Inscription – Informations

26 novembre 2012 – Rencontre Théma’Tic – Aspects juridiques de la vente en ligne

[Une réunion du Club e-commerce48 ]

Les évolutions juridiques des derniers mois (la loi Châtel), la Loi de confiance en l’Economie Numérique, ainsi que la jurisprudence, encadrent le régime juridique applicable à la communication par voie électronique, ainsi que la responsabilité des marchands en ligne dans leurs actions marchandes vis-à-vis des consommateurs et en tant qu’éditeurs de contenus en ligne.

Mais proposer ses produits et/ou services sur internet, c’est d’abord commercer. Au-delà des règles relatives au commerce électronique ou à internet, l’ensemble des règles appliquées à l’activité considérée aura donc vocation à s’appliquer. Inscription – Informations

17 décembre 2012 – Webconférence / rencontre Théma’tic – La logistique du  commerce en ligne

[Une réunion du Club e-commerce48 ]

Avec l’essor du e-commerce, la logistique est devenue pour les vendeurs, un enjeu majeur et différenciateur, au même titre que le prix ou les produits eux-mêmes. Qu’elle soit externalisée entièrement (réception, stockage et expédition) ou partiellement (livraison) à un prestataire, elle représente un poste de charge important nécessitant toute l’attention du e-commerçant. Inscription – Informations