Un(e) chargé(e) d’applicatifs métiers informatiques (H/F)
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Localisation
Mende -
Date de publication
- 30/07/2024
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Offre n°
- 178TFBN
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Description
Un(e) chargé(e) d’applicatifs métiers informatiques
Cadres d’emplois des techniciens territoriauxType de recrutement : voie statutaire ou à défaut voie contractuelle
Au sein du service informatique mutualisé composé 5 personnes sous la responsabilité du chef de service, vous serez chargé(e) de :
– L’accueil téléphonique – Hotline – et diagnostic à distance d’un dysfonctionnement informatique matériel, logiciel ou autre,
– La gestion du parc des applicatifs métiers des 3 collectivités en collaboration avec l’équipe applicatifs métiers : installation et déploiement, administration, maintien en condition opérationnelle, supervision des logiciels, mises à jour, optimisation de l’usage.
– Du support de niveau 1 auprès des utilisateurs, support niveau 2 avec les fournisseurs.
– La formation en interne : applicatifs métiers, bureautique, sécurité.
– Polyvalence sur d’autres missions annexes et ponctuelles : rédaction de documentation, gestion administrative des factures, des contrats.
Compétences attendues :
– Expérience sur le même profil de poste.– Connaissance des environnements techniques, des réseaux, des outils de bureautique, des domaines fonctionnels.
– Connaissance des techniques de formations,
– La connaissance des logiciels métiers de la collectivité serait un plus (CIRIL Gf RH Patrimoine, Econnection, DominoWeb, Acropolis, Logitud population, Next’ADS)– Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et le règlement général de la protection des données (RGPD)
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Expérience
- 24 Mois
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipes (Souhaité)
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives (Souhaité)
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques (Souhaité)
- Réaliser la maintenance de premier niveau (Souhaité)
- #LNV (Souhaité)
- #EMPLOIPUBLIC (Souhaité)
- capacités relationnelles (Souhaité)
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Secteur d'activité
- Administration publique générale
Entreprise
- MAIRIE
![](https://lozerenouvellevie.com/wp-content/themes/twentyseventeen-child/images/default-offer-job.png)
- CDI
Contrat travail
- 37H30
Temps plein
Salaire :
- Grille de la FPT+ RIFSEEP
Autre
Déplacements :
- Ponctuels Zone départementale
![Mende @ CD48 - EG](https://lozerenouvellevie.com/wp-content/uploads/2023/02/Mende-panorama_1-490x339.jpg)
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Découvrez les caractéristiques et les atouts de la commune :
Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 178TFBN