Technicien IT – Microsoft 365 (H/F)

L’Association « Le Clos du Nid » de Lozère, recrute
pour sa Direction Générale Un Technicien IT – Microsoft 365 (h/f)
CDI
CCN 66

Sous l’autorité du responsable du système d’information et intégré(e) à un pôle de compétences partagées situé à la Direction générale (Grèzes, 48), dans le cadre du projet de transformation digitale, les associations « le Clos du Nid » et « l’A2LFS » recherchent un profil confirmé Microsoft Office 365.

Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience dans des environnements d’administration Office 365. Vous aimez résoudre des problématiques complexes sans jamais cesser d’innover. Vous avez une expérience confirmée dans un poste similaire. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration, au sein d’organismes gestionnaires d’environ 30 Établissements et Services principalement dans les domaines Sanitaires et Médico-sociaux :

Vous devrez au sein du service informatique inter-associatif :
– Administrer les plateformes MO365
– Prendre en charge les incidents liés à la plateforme, échanger avec les utilisateurs et techniciens de façon claire et respectueuse, et escalader si nécessaire.
– Gérer les demandes liées à l’environnement Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, etc.
– Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques et fonctionnelles complexes
– Garantir le support technique sur l’ensemble du périmètre Microsoft 365
– Contribuer aux projets d’entreprise et aux évolutions des outils.
– Mettre à jour la documentation, les bases de connaissances, ainsi que les procédures internes afin de faciliter le travail de toute l’équipe.

Vous disposez des compétences suivantes :
– Maîtrise des environnements Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, .
– Administration d’Office 365 (gestion des comptes, licences, groupes, politiques, sécurité.)
– Déployer, configurer et gérer Microsoft Intune (politiques de conformité, profils de configuration, déploiement d’applications)
– Gérer l’inscription des appareils (PC, mobiles, tablettes) et assurer le suivi de la conformité
– Implémenter les scénarios de protection des données (MDM, MAM, Conditional Access)
– Très bonne connaissance d’Active Directory et des environnements AD-centrés. Azure AD / Entra ID (synchronisation, MFA, conditional access.).
– Réaliser des actes d’administration sur les consoles Microsoft 365 (Exchange Online, Azure AD, SharePoint, Teams)
– Utiliser des outils de migration tels que ShareGate pour les transferts de données SharePoint / OneDrive
– Collaborer avec les référents internes et les équipes pour fiabiliser le périmètre Microsoft 365

Votre manière de faire équipe :
– Sens du service
– Autonomie
– Discrétion, Respect de la confidentialité
– Travail d’équipe avec équipes transverses, directions et établissements
– Esprit de synthèse

Profil souhaité :
– Diplôme de niveau BAC + 2 ou équivalent exigé dans le domaine informatique
– Des déplacements réguliers sur les établissements des Associations sont à prévoir.