Médiateur / Médiatrice adulte relais

*** Critères d’éligibilité pour pouvoir postuler :
– être Demandeur d’emploi
– avoir 26 ans ou plus
– Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville.***

Au cœur d’une communauté de communes de sept localités, Mende, ville préfecture du département de la Lozère offre un territoire où s’expriment des dynamiques collectives. Zone rurale mais connectée, la ville propose une large offre culturelle, sportive et associative, permettant aux familles comme aux entreprises de s’épanouir dans un contexte préservé, dynamique et accueillant.

Le dispositif « Adulte Relais » a pour mission de faciliter la médiation sociale au sein du quartier prioritaire de la politique de la ville, en assurant un rôle de lien entre les habitants, les services publics et les partenaires locaux. Ce poste vise à renforcer la cohésion sociale et à lutter contre les phénomènes d’exclusion, notamment en soutenant l’accès aux droits, la médiation sociale et l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité.

Les principales missions sont :

1. Médiation sociale et accompagnement :

– Assurer la médiation entre les habitants du quartier et les institutions (services publics, associations, etc.).

– Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives (accès aux droits, logement, santé, emploi, etc.).

– Intervenir dans la prévention des conflits de voisinage et des tensions sociales.

2. Participation à la vie locale :

– Organiser des événements ou des ateliers en lien avec les besoins des habitants (ateliers numériques, rencontres intergénérationnelles, forums d’information, etc.).

– Favoriser la création et la dynamisation de liens sociaux entre les différents acteurs du quartier (habitants, associations, partenaires institutionnels).

– Participer aux réunions et conseils de quartier pour identifier les besoins et relayer les problématiques rencontrées par les habitants.

3. Appui aux jeunes et aux familles :

– Accompagner les jeunes dans leur parcours scolaire et professionnel (orientation, recherche d’emploi ou de formation, etc.).

– Apporter un soutien aux familles en difficultés (accès à des aides sociales, démarches pour la petite enfance, parentalité, etc.).

– Prévenir les situations de décrochage scolaire ou de marginalisation des jeunes.

4. Développement de partenariats :

– Travailler en lien étroit avec les associations locales, les services sociaux et les institutions pour mettre en place des actions adaptées aux besoins du quartier.

– Développer des partenariats avec les acteurs publics et privés pour enrichir les initiatives locales.- Participer aux réseaux locaux de médiation et de cohésion sociale pour échanger sur les bonnes pratiques.

Profil :

Savoir-faire :

– Capacité à écouter et accompagner les personnes en difficulté avec bienveillance.

– Connaissance des dispositifs d’aide sociale, des services publics et des associations locales.

– Expérience dans l’animation de groupes et la médiation.

– Maîtrise des outils bureautiques et capacité à rédiger des rapports d’activité et des comptes rendus.

Savoir-être :

– Excellente capacité de communication et de diplomatie.

– Sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des activités.

– Grande capacité d’adaptation aux publics et aux situations variées.

– Respect de la confidentialité et des règles de déontologie dans l’accompagnement social.

Conditions d’emploi :

Contrat CDD dans le cadre du dispositif Adulte Relais

Durée de 3 ans

Horaires : 35h par semaine, avec flexibilité possible en fonction des besoins du terrain

Lieu de travail : commune de Mende

Rémunération : Selon grille salariale en vigueur et les conventions adultes relais applicables, tickets restaurants, participation prévoyance et mutuelle et Comité d’œuvre sociale

Pour toutes demandes de renseignements sur le poste, vous pouvez contacter Monsieur Jérôme DELON à la Mairie de Mende.