Emploi

Hôte(sse) d’accueil et de caisse (H/F)

 
  • Localisation

    Mende
  • Date de publication

    • 14/11/2024
  • Offre n°

      • 184BYNY
  • Description

    Nous recherchons pour notre magasin un(e) hôte(sse) d’accueil et de caisse.

    Vos missions principales :
    – Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit « Commerçants autrement »;
    – Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
    – Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles);
    – Vous assurez la gestion de la partie « Poste » (LPR);
    – Vous participez à la gestion du SAV et vous connaissez le fonctionnement des points services (U photos, photomaton, Locatool.).
    – Vous Enregistrez et encaissez des achats dans le respect des procédures/ Maintien de l’ordre à la caisse.

    Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
    Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !

    Chez U, tout commence avec vous
    Vous, qui êtes.
    – Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence;
    – Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément;
    – Dynamique, vous avez le sens du commerce et l’esprit d’équipe;
    – Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.

    Et nous, alors ?
    Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés:
    – Pause de 5% du temps de travail rémunérée;
    – Prime annuelle;
    – Intéressement/Participation;
    – Mutuelle;
    – Prévoyance;
    – Mobilité interne au sein du magasin;
    – CSE;
    – Autorisations d’absences pour événements familiaux.

    Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    • Expérience

      • 6 Mois
    • Compétences

      • Accueillir, orienter, informer une personne (Souhaité)
      • Assurer un accueil téléphonique (Souhaité)
      • Identifier, traiter une demande client (Souhaité)
      • Mettre à jour un dossier, une base de données (Souhaité)
      • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier (Souhaité)
      • Utiliser les outils numériques (Souhaité)
      • #LNV (Souhaité)
    • Qualités professionnelles

      • Avoir le sens du service
      • Faire preuve d'autonomie
      • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    • Langues

      • Français (Exigé)
    • Secteur d'activité

      • Hypermarchés
    • Entreprise

      • HYPER U
    • CDI
      Contrat travail
    • 36H45 Travail en journée
      Temps plein
  • Salaire :

    • Mensuel de 1891.89 Euros sur 13.0 mois
      Participation/action
      CE

  • Mende @ CD48 - EG

    S'installer en Lozère, c'est concilier épanouissement professionnel et cadre de vie exceptionnel !
    Découvrez les caractéristiques et les atouts de la commune :

    Mende

    Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 184BYNY

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