Emploi

Conseiller clientèle particuliers H/F

 
  • Localisation

    48 - Lozère
  • Date de publication

    • 15/09/2021
  • Offre n°

      • 120HXYZ
  • Description

    Missions
    – Accueillir et valoriser l’ensemble des canaux de distribution de la relation client (tablette, internet, smartphone ) et accompagner les clients dans la gestion du LSB
    – Equiper en commercialisant l’ensemble des produits et service de 1er niveau Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers en faisant progresser le nombre de clients actifs équipés assurés
    – Gérer le risque dans le respect de la conformité
    – Préparer son activité commerciale afin d’obtenir des entretiens générés et ciblés
    – Déceler les projets et besoins de ses clients par des entretiens réguliers
    – Conseiller et équiper sa clientèle dans le cadre d’une approche globale privilégiant la multi-vente
    – Instruire des dossiers de financement aux particuliers (prêts à la consommation et prêts immobiliers)
    – Faire des entrées en relation de qualité
    – Assurer le suivi de la relation client, en faisant appel si besoin aux experts
    – Utiliser le référencement, la prescription et le parrainage
    – Etablir le plan de contact commercial et exploiter le portefeuille de clients
    – Faire progresser le nombre de clients actifs équipés assurés
    – Déterminer les besoins financiers de ses clients et proposer une solution adaptée et décider dans le cadre de ses délégations
    – Veiller à la qualité des engagements, dans le respect de ses délégations
    – Détecter et gérer des situations précontentieuses simples
    – Respecter les aspects liés à la conformité
    – Prendre en charge un ou plusieurs portefeuilles en cas d’absence du titulaire

    • Expérience

      • 3 ans
    • Compétences

      • Arrêter les termes d'un contrat (Souhaité)
      • Élaborer des propositions commerciales (Souhaité)
      • Promouvoir un produit financier auprès d'une clientèle (Souhaité)
      • Collecter l'ensemble des justificatifs clients (Souhaité)
      • Réaliser le bilan de la situation financière d'un client (Souhaité)
    • Formations

      • Bac+3, Bac+4 ou équivalents (Exigé)
    • Secteur d'activité

      • Autres intermédiations monétaires
    • Entreprise

      • Contrat à durée indéterminée
        Contrat travail
      • 35H Horaires normaux
        Temps plein
    • Salaire :

      • Selon expérience
        Autre
    • Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 120HXYZ

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