Agent / Agente d’accueil en charge de la délivrance des TS (H/F)

En qualité d’agent d’accueil en charge principalement de la délivrance des titres sécurisés vous assurez les missions suivantes pour faire face à une affluence de demandes de délivrance de Cartes Nationales d’Identité et Passeports- Titres Sécurisés:

** Missions principales**
– accueil renseignement, orientation du public: physique en mairie par téléphone et messagerie
– délivrance des CNI/Passeports – Titres sécurisés: organisation des rendez-vous (logiciel de rendez-vous en ligne) , traitement des dossiers, instruction des dossiers de CNI et de passeports et remise des titres aux usagers
– réception des déclarations et établissement des actes d’état civil
– gestion du courrier du service

** Profil Recherché**
– Formation de niveau BAC minimum
– Maitrise de l’outil informatique exigée
– Intérêt certain pour les questions relevant de l’état civil
– Goût pour l’accueil du public et facilité à développer le contact
– Communication orale et écrite qualitative
– Frappe rapide demandée
– Capacité à gérer les flux et temps d’attente
– Maitrise de l’orthographe
– Disponibilité, discrétion et autonomie appréciées

CV et lettre de motivation à faire parvenir à Madame La Maire avant le 6 décembre par le biais de cette offre.