Emploi

Conseiller / Conseillère en séjour touristique H/F

 
  • Localisation

    Mende
  • Date de publication

    • 25/07/2018
  • Offre n°

      • 075HBWS
  • Description

    Vous assurez au sein de l’agence, la promotion commerciale des produits touristiques en participant à la production des séjours, à la saisie informatique des produits, au conseil des clients et à la vente téléphonique, au suivi administratif des ventes et au renseignement de la base clients. Vos missions :
    – assurer un accueil téléphonique et physique de qualité grâce à l’analyse des besoins clients, afin de faire les propositions les plus adaptées pour optimiser les ventes.
    – renseigner les bases de produits promus grâce à des saisies et mises à jour descriptives et tarifaires fiables sur les logiciels d’informations et de réservations.
    – qualifier la base de gestion de la relation client
    – assurer des contacts de qualité avec les partenaires commerciaux et enregistrer correctement leurs ventes.
    – vérifier et valider les dossiers réalisés sur notre site internet
    – être en veille permanente et connaitre l’ensemble de la gamme des produits en vente et leurs évolutions

    • Expérience

      • Débutant accepté
    • Compétences

      • Encaisser le montant d'une vente
      • Logiciels de réservation
      • Principes de la relation client
      • Procédures de réservation touristique
      • Techniques de communication
      • Techniques de vente
      • Vendre une prestation ou un produit
      • Logiciel de réservations
      • Outil Internet
      • Pack Office
      • Accueillir une clientèle
      • Informer une clientèle sur l'offre touristique
      • Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
    • Qualités professionnelles

      • Sens de la communication
      • Sens de l’organisation
      • Force de proposition
    • Formation

      • Tourisme
      • ou expérience significative
      • Bac+2 ou équivalent
      • Souhaité
      • Vente distribution
      • ou expérience significative
      • Bac+2 ou équivalent
      • Souhaité
    • Langue

      • Anglais
      • Très bon
      • Exigé
      • Espagnol
      • Très bon
      • Souhaité
    • Secteur d'activité

      • Autres services de réservation et activités connexes
    • Entreprise

      • COMITE DEPARTEMENTAL TOURISME LOZERE
      • 20 à 49 salariés
      • L'agence Réceptive Lozère Résa, service commercial du Comité Départemental du Tourisme, promeut et met en marché des produits touristiques à destination des clientèles françaises et étrangères. L'Agence propose plus de 800 hébergements locatifs classiques, environ 30 hôtels et tous types d'hébergements et d'activités touristiques. Elle réalise plus de 5M€ de chiffres d'affaires.
    • Contrat à durée indéterminée
  • -

    • Contrat travail
    • 35H
  • -

    • Horaires variables
  • Salaire :

    • Annuel
  • de

    • 21000
    • Euros
  • sur 12 Mois

    Déplacements :Ponctuels Départemental

    Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 075HBWS

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