Apprenti Réceptionniste (H/F)
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Localisation
Albaret-Sainte-Marie -
Date de publication
- 17/06/2019
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Offre n°
- 089MWTS
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Description
Au sein d’un hôtel-Restaurant 3 étoiles en Nord-Lozère la/le candidat(e) sera amené(e) à réaliser les tâches suivantes:
– Check-in/Check-out
– Gestion de la main courante
– Gestion du planing
– Accueil physique et téléphonique
– Gestion des emails
– Débiteurs
– Répondre aux demandes des clients
Super environnement de travail au sein d’une équipe dynamique.
Le poste est à pourvoir dans un Hôtel Kyriad, Groupe Louvre Hotel.
Profil:
Le candidat devra se fondre au sein de l’équipe de l’hôtel, avec un esprit familiale.
– Pour les alternants: la/le candidat(e) recherchant un contrat d’apprentissage et non un contrat de professionnalisation
– Excellente présentation et sens de l’accueil
– Organisé(e)
– Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
– Bonne pratique de l’informatique
– Grande disponibilité
Niveau(x) d’études:
Bac +2 – BTS/DUT – Bac – Equivalent CAP-BEP – Bac pro
Possibilité de logement sur place
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Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- Etablir une facture
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Qualités professionnelles
- Capacité d’adaptation
- Travail en équipe
- Sens de l’organisation
Langue
- Anglais
- Notions
- Souhaité
- Espagnol
- Notions
- Souhaité
Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
- KYRIAD
- 3 à 5 salariés
- Contrat à durée déterminée
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- 24
- Mois
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- Contrat apprentissage
- 39H
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- Travail samedi et dimanche
Déplacements :Jamais
Veuillez adresser votre CV et une lettre de motivation en précisant le numéro de l'offre : 089MWTS